Сварка за правилами

Народна мудрість говорить: «Поганий мир кращий за добру сварку». Але чи завжди потрібно слідувати цьому? Психологи вважають, що ні. Існують ситуації, в яких краще посваритися і «випустити пару», ніж ображатися і накопичувати образу. Однак сваритися потрібно правильно.

При бурхливому з'ясуванні відносин людина себе дуже погано контролює і, як правило, говорить все, що у нього наболіло і дійсно його турбує. Надайте партнеру можливість висловитися. Крім того, це може допомогти вам дізнатися, що ваш опонент думає насправді. Прислухайтеся до його претензій, і ви зрозумієте, що для нього є важливим, а що дратує.

Якщо під час сварки ви не можете себе контролювати і чути, що відбувається навколо, а просто кричите, б'єте посуд і ні на що не звертаєте увагу, то в цьому теж можна знайти свої плюси. Таким чином, ви зможете виплеснути весь негатив і розрядити атмосферу. Адже, за словами психологів, після того як партнери висловлюють придушуванні раніше емоції, настає стан внутрішнього комфорту.

Однак полегшення принесе тільки «правильна» сварка. Зверніть увагу на правила грамотного конфлікту, в цьому випадку він принесе полегшення, допоможе вирішити накопичені проблеми і навіть поліпшити відносини.

Отже, правило номер один. Завжди пам'ятайте, що ви не воюєте, а намагаєтеся вирішити загальну для вас завдання, нехай і на підвищених тонах. Не старайтесь відстоювати свою позицію емоційно. Набагато краще зосередиться на аргументах, причому вони повинні бути зрозумілі вашому опоненту. Для цього говорите на одному з ним мовою, відштовхуючись від його системи цінностей.

Наступне правило. Не звинувачуйте безперебійно, дайте можливість партнеру парирувати ваші удари. І ні в якому разі не переходьте на особистості. Не можна зачіпати такі речі, як національність, зовнішність, фізичні недоліки, матеріальне становище. В іншому випадку, ви заподієте людині біль. І крім того, вам самим буде соромно за свою поведінку, коли конфлікт вирішиться. Поважайте і себе, і свого партнера!

І нарешті, ніколи не з'ясовуйте стосунки на людях і тим більше не втягуйте сторонніх у конфлікт. Чим більше свідків, тим важче його залагодити. Не варто також змушувати їх встати на вашу сторону.