Конфлікти з начальством: психологічна оборона
У більшості випадків від конфлікту можна піти, але, на жаль, не завжди вдається. Особливо під впливом різних негативних факторів — таких як стрес або втома.
Твоя неправильна реакція у вигляді агресії або, навпаки, мукання чогось невизначеного може коштувати тобі не тільки своїх нервів, а й, в гіршому випадку, премії або місця роботи. Твоя розгубленість і паніка може подіяти на начальство (тим більше, якщо твій бос — жінка) як червона ганчірка на бика, і потім ти вже не доведеш, що, по суті, нічого страшного не сталося і ти ні в чому не винна.
Момент буде безповоротно упущений, а тобі доведеться відновлювати довіру і повагу свого боса. Щоб уникнути страху перед майбутньою розмовою зі своїм босом або безпосередньо при виникненні спору скористайся радою психолога Сергія Ключникова: постарайся силою уяви зменшувати образ начальника до таких розмірів, поки не відчуєш себе найбільш спокійно і комфортно. Ти повинна стати байдужою до можливих спірних ситуацій, і відчувати в собі твердість і впевненість. Взагалі впевненість повинна стати твоїм головним помічником у боротьбі з усіма конфліктами.
Дієвим для тебе може також стати і зворотній попередній прийом. Якщо ти бачиш, що до тебе рухається потенційний противник, вороже налаштований, подумки збільш себе до величезних розмірів, можна уявити грім і блискавки, блискучі навколо. Однак при цьому ти не повинна допускати гнівних думок і дій, тобі слід триматися незворушно і спокійно, зберігати прихильність навіть до можливого противника.
Якщо твій начальник має звичку чіплятися до тебе з приводу і без нього, то найдієвіший засіб в цьому випадку — рішучий відсіч. Ввічливе, але впевнене опір зазвичай дуже ефективно в таких випадках.
Люди, які люблять чіплятися до всяких дрібниць і відверто цькувати когось, швидко втрачають інтерес до вміє їм протистояти супротивникам.
Ще один добре діючий психологічний прийом — збільшення просторової дистанції між конфліктуючими сторонами. На роботі люди постійно прив'язані до свого робочого місця, це створює психологічний тиск на людину, збільшує агресію.
Тому при виникненні спору або конфлікту постарайся, наскільки це, можливо, переміститься куди-небудь поза своєї звичної точки. Можна просто походити по приміщенню, то збільшуючи, то скорочуючи відстань між собою і «нападаючим» — це трохи згладить психологічну атаку і покаже агресору, що ти нечутлива до його нападкам. Народний фольклор пропонує такий спосіб боротьби з конфліктними ситуаціями: міцно зав'язати навколо талії уявний пояс.
У різних стародавніх віруваннях, переказах пов'язаних з магією, пояс вважався джерелом життя і сили, а також захищав від недуг і чорної магії. Варто згадати і про більш легких методах психологічного захисту.
Наприклад, помісти скандаліста в уявний коло, як би укладаючи його в замкнутий простір. Часто відзначають позитивний результат при цьому прийомі. Сприятливий вплив робить фізична праця — займися прибиранням, зроби перестановку в квартирі, покатайся на велосипеді.
Втома дасть про себе знати, і ти набагато швидше забудеш неприємний розмову і прийдеш в себе. Хороший ефект дає і напружена робота над чим-небудь. Постав собі якусь задачу, зосередься на досягненні мети і результат не змусить себе довго чекати.
На закінчення, хотілося б відзначити, що у всіх людей (включаючи твого боса) є свої інтереси і правила, які часто можуть бути протилежні твоїм. Однак це не означає, що відносини між людьми псуються тільки лише на цій підставі.
Вчися підносити себе з кращого боку, приховуючи недоліки. Зайва відкритість з начальством і колегами може нашкодити. Ти повинна пам'ятати, що заслужити розташування людини — довга і важка робота, а от втратити його можна дуже легко.